Planificateur(rice) H/F en Alternance

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante pour la rentrée 2025. Intégrez en alternance le MBA Management de Projets au sein de notre école Rennaise et formez-vous sur le terrain chez notre partenaire.
Durant votre formation, vous alternerez enseignements à l’école MBway de Rennes et expériences en entreprise, en vue d’obtenir un diplôme de niveau Bac +5.

Intégré(e) au sein d’une équipe et rattaché(e) hiérarchiquement au manager du centre de relations clients, vous contribuez à la gestion et à l'optimisation de la planification des activités de production.

• Planifier les tournées des intervenants de manière proactive,
• Contacter les clients par téléphone pour organiser les rendez-vous,
• Garantir la logistique des interventions (gestion des accompagnants, codes d’accès, documents nécessaires, matériel requis),
• Enregistrer les informations dans l’outil de planification,
• Veiller quotidiennement à optimiser les taux de planification pour les jours à venir,
• Proposer et réaliser des ventes additionnelles lorsque l’opportunité se présente.

Doté(e) d'un bon relationnel, d'une capacité d'écoute et bon niveau de communication écrite et orale. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse et votre proactivité.