Pilote TMA & Gouvernance IT — Service Delivery

Externatic recherche un Responsable pilotage TMA H/F pour diriger les prestations Tierce Maintenance Applicative et RUN au sein d’un environnement applicatif complexe. Vous assurez la gouvernance des contrats, le pilotage des budgets et la qualité de service avec les parties prenantes internes et les fournisseurs.

Vous coordonnez les TMA, priorisez les actions et optimisez les dispositifs, tout en veillant à la disponibilité des applications et au respect des SLA et des coûts.