Pilote Télécom H/F

Dans le cadre d’un programme national de transformation des infrastructures télécoms, plusieurs milliers de liaisons historiques reposant sur le réseau cuivre sont progressivement migrées vers des technologies de communication modernes telles que la fibre optique, les réseaux cellulaires 4G/LTE et les solutions satellitaires. Le Pilote du Pôle Technique intervient en tant que référent technique et coordinateur opérationnel. Il accompagne les équipes terrain, pilote les activités du pôle technique, assure le support aux utilisateurs et contribue à la définition ainsi qu’au déploiement des solutions techniques retenues.

• Organiser, répartir et suivre les activités de l’équipe technique.
• Garantir le respect des délais, de la qualité et des engagements du projet.
• Assurer l’animation fonctionnelle des ressources du pôle.
• Superviser les livrables et coordonner les actions transverses.
• Préparer et animer les comités techniques et réunions de pilotage.
• Assurer le reporting auprès du directeur de projet.
• Identifier les risques, proposer des plans d’actions et suivre leur mise en œuvre.
• Coordonner les échanges avec les chefs de projet, architectes, experts et équipes terrain.
• Apporter un support technique de niveau 1 et 2 aux équipes opérationnelles.
• Participer à la résolution d’incidents complexes et aux analyses techniques.
• Accompagner les choix d’architectures télécoms adaptées aux besoins métiers.
• Assurer la veille technique et le partage des bonnes pratiques.
• Rédiger et maintenir les procédures, guides techniques et fiches de dépannage.
• Capitaliser les retours d’expérience (REX).
• Contribuer à l’amélioration des outils d’aide au pilotage et à la conception.
• Suivre les approvisionnements et la configuration des équipements.
• Assurer la gestion et la mise à jour des bases de données techniques.
• Participer au suivi logistique des matériels déployés.