Pilote Prestations Transports F/H
En tant que Pilote Prestations Transports, vous serez amené à :
Suivre la qualité des prestations transports (Tournées quotidiennes, Messagerie, Express, Affrètement, Courses)
Être l'interlocuteur des clients de la BUSP (Technicentres et autres)
Suivre les indicateurs de performance (taux de service, ponctualité, remplissage)
Animer la relation avec le prestataire (point quotidien, hebdo, mensuel, groupe de travail)
Être force de proposition pour l'amélioration continue de la prestation
Optimiser les moyens, les modes et le cadencement des offres transport
Contribution à la construction et la veille du respect budgétaire
Analyser et valider la facturation des transports réalisés
Analyser et évaluer les différents devis de prestations proposés
Veiller au respect des règles de sécurité de la profession par l'ensemble des acteurs
Assurer le traitement des litiges transports