Pilote Métier MOA SI Production SAP PP F/H - SAFRAN HELICOPTER ENGINES FRANCE

Descriptif de la mission

Au sein de la Direction des opérations de Safran Helicopter Engines à Bordes, vous serez Pilote Métier Systèmes d'information (F/H) dans le Service Pilotage des Données et Systèmes d'Information du Département Supply Chain. Vous rappelez au Responsable du Pôle Business Process et serez l'un des deux pilotes responsables des métiers de la production neuve et de l'assemblage des moteurs neufs.

Responsabilités

• Assurer le soutien des utilisateurs pour les outils de votre domaine (assistance, formation).
• En lien avec la DSI et les métiers, planifier, spécifier, tester, documenter et déployer les évolutions des outils de votre périmètre et former les utilisateurs.
• Participer aux projets impliquant les systèmes d'information de votre domaine de responsabilité.
• Animer la roadmap SI visant à améliorer, moderniser et digitaliser les processus.
• Piloter des projets issus de la Roadmap SI de votre domaine.
• Analyser les problématiques rencontrées par les opérationnels afin d'orienter leur résolution (traitement direct, routage vers d'autres pilotes, relais vers la DSI).
• Caractériser les nouveaux besoins des utilisateurs, valider leur pertinence et généralisation, et instriger ou faire instruire les évolutions SI correspondantes.
• Proposer des évolutions des outils pour en améliorer et faciliter l'utilisation.
• Animer le réseau d'utilisateurs clés avec les méthodes du domaine.
• Accompagner les projets dans la préparation des bascules (formation des utilisateurs).
• Former les nouveaux utilisateurs et les accompagner dans la prise en main des outils.
• Prendre en charge tout ou partie de la gestion de projet pour les projets SI inscrits et retenus au Schéma Directeur.

Qualifications

• Bonne connaissance des outils informatiques (SAP/Cockpit atelier).
• Expérience dans les métiers de la production/fabrication neuve.
• Expérience de pilotage de projet.
• Rigueur, persévérance, sens du travail en équipe.
• Sens du service client et capacité à proposer des solutions innovantes.

Égalité et inclusion

Safran Helicopter Engines est convaincu que la diversité est une richesse. Nous célébrons et accueillons toutes les singularités et nous nous engageons à soutenir l'égalité entre les femmes et les hommes. Handi-accueillante, Safran Helicopter Engines s'attache à prendre en compte les besoins spécifiques des travailleurs en situation de handicap.