Pharmacien Responsable Service Clients (H/F)

Lieu 69540 Irigny France

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Avec nos 56 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 4800 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d’un chiffre d’affaires de 8 milliards d’Euros en 2024 et de 11300 clients pharmaciens, nous œuvrons chaque jour au service des pharmacies d’officine et de leurs patients, assurant la disponibilité des médicaments grâce à des préparations de commandes et des livraisons quotidiennes.

En rejoignant CERP, vous participerez directement à la santé publique et intégrerez une entreprise qui place l’Humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations. Découvrez nos offres d’emploi et devenez un acteur de notre succès !

Rattaché(e) au directeur de l’établissement d’Irigny, vos missions principales sont les suivantes :

• Coordonner l’activité des services «retours», «téléphone» et «gestion des stocks»
• Manager les équipes des services
• Améliorer constamment la qualité de service auprès des clients
• Veiller au respect des bonnes pratiques de distribution (BPD)
• Animer le système de qualité et appliquer le code de la santé publique
• Travailler en étroite collaboration avec la responsable d’exploitation de l’établissement

Profil recherché

• Diplôme de pharmacien requis
• Aptitudes relationnelles et managériales
• Faire preuve de rigueur et avoir le sens de l’organisation