Petits-fils - Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)
Rejoignez Petits-fils, un réseau national reconnu avec plus de 300 agences d’aide à domicile, en pleine expansion.
En tant que Chargé(e) de coordination en alternance, vous participez activement à l’organisation et au bon déroulement des interventions à domicile. Vous travaillez en lien direct avec l’équipe agence afin de garantir un service premium auprès de nos clientsParticiper à la planification et à l’optimisation des interventions des auxiliaires de vie
Contribuer à la gestion des remplacements et des ajustements de planning
Assurer un suivi régulier des prestations auprès des clients
Accompagner les auxiliaires de vie dans le suivi de leurs missions
Mettre à jour les dossiers administratifs et les outils internes
Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client
Environnement de travail agréable et collègues incroyables
Formation
Vous préparez un diplôme Bac+2 à Bac+5 (type BTS SP3S, BUT Carrières Sociales, Licence RH, Master médico-social, etc.)
Organisation, rigueur et sens des priorités
Réactivité et capacité à gérer les imprévus
Aisance relationnelle et sens du service
Bonne maîtrise des outils informatiques
Rythme : 4 jours en entreprise et 1 jour à l'école
Prise de poste : fin août/ début septembre
Rémunération selon la grille légale en vigueur
Formation et accompagnement par un(e) tuteur(trice) expérimenté(e)
Formation initiale de 3 jours au siège à Paris 15
Environnement dynamique et bienveillant
Petits-fils est le pilier de l’association « Bras dessus bras dessous », qui soutient nos auxiliaires de vie. https://www.brasdessus-brasdessous.org/.
Processus de recrutement :1. Entretien en visio avec notre équipe recrutement.
Rencontre avec vos futurs collègues.
Tests et vérification des références.
