Payment Ops Associate - FinTech

Stakha est à la recherche d’un·e Operations Associate pour une fintech en forte croissance qui construit une plateforme de paiements cross-border.

La boîte traite aujourd’hui plusieurs dizaines de millions de dollars de paiements chaque année et l’équipe Operations est en train de se structurer avec un enjeu fort : industrialiser les process, automatiser ce qui peut l’être et améliorer continuellement la façon dont les paiements sont opérés.

Pourquoi c’est intéressant :

• Rôle très transverse au cœur des Operations, avec une vraie dimension projet
• Travailler directement avec le COO sur des sujets structurants
• Être au contact de Product, Tech, Treasury, Compliance et Support
• Un scope très hands-on, entre amélioration des process, automatisation et analyse
• Beaucoup d’ownership sur des projets de A à Z dans un environnement en forte croissance
• Identifier et piloter des projets d’amélioration des opérations de paiement
• Cartographier, structurer et documenter les process
• Identifier les opportunités d’automatisation et mettre en place des solutions no-code / scripts
• Travailler sur les outils de reconciliation et le reporting opérationnel
• Coordonner plusieurs équipes sur des projets complexes et faire avancer les sujets jusqu’au go-live
• Identifier les irritants côté Operations et les transformer en améliorations concrêtes
• Construire et suivre les KPIs pour mesurer l’impact des initiatives
• Rester proche du Run pour comprendre les problématiques terrain et les intégrer dans les projets Build

Profil recherché :

• Minimum 3-4 ans d’expérience en Operations, Project Management, Consulting ou dans un environnement fintech
• Profil très structuré, capable de faire avancer plusieurs sujets complexes en parallèle
• À l’aise pour travailler avec des équipes très différentes
• Forte appétence pour les sujets Ops et l’exécution
• À l’aise avec la data, notamment SQL et les outils BI
• Sensibilité aux outils no-code / automation (Zapier, etc.) et idéalement au scripting / IA
• Une première expérience dans les paiements est un vrai plus

Salaire selon le profil et l'expérience.