Patient Services Coordinator

Le poste de [PAP] AMA (H/F)1) Le contexte du poste

Le poste secrétaire médicale à pourvoir au CSAPA de Rennes est rattaché au Pôle Addictions et Précarité (PAP) du CHGR.

Prise de poste 6 juillet 2026.

Présentation du pôle et du CSAPA :

Le PAP se compose de 4 services composés de structures assurant une offre de soins diversifiée :

Le service addictologie médico-social : le CSAPA sur 2 sites (consultations, CJC, consultations avancées, équipe de liaison CSAPA /SMPR intervenant en milieu pénitentiaire, EM consommateurs de rue, périnatalité) ;

Le service addictologie sanitaire : HDJ Estran, HC Kairos et les Iris, EM tabacologie, ELSA (co-construite avec le CHU de Rennes) ;

Le service TCA : CTJ TCA et HDJ TCA ;

Lieu d’exercice : CSAPA de Rennes

Public concerné : Les patients accueillis présentent des problématiques addictives qui peuvent être diverses, regroupant addictions avec et sans produit. L’entourage peut également être reçu en consultation.

Travail en lien avec des équipes pluriprofessionnelles. Travail en binôme.

2) Les missions du poste

Capacité à orienter dans le cadre de l’accueil physique et téléphonique puis de son suivi ;

Venir en appui de l’organisation du travail quotidien des médecins (consultations, rendez-vous, compte-rendu, courriers…) ;

Accompagner les réunions (programmation, rédaction des compte-rendu…) ;

Concevoir et rédiger des documents relatifs à son domaine d’activité (prise de note, mise en forme, diffusion) ;

Tenir à jour les dossiers des patients papiers et informatisés (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) ;

Vérifier les informations administratives concernant le patient dans le cadre de l’Identito-vigilance

Coopération avec les différentes unités du PAP, l’ensemble des pôles du CHGR et les établissements de santé partenaires ;

Professionnel référent dans l’utilisation de SILLAGE AGENDA ;

Gestion du courrier ;

Commande des fournitures ;

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