Partner Support Manager (Cyber)

Sekost , la startup qui démocratise la cybersécurité.

Fondée en 2021, Sekost développe des solutions d’audit cyber simples et accessibles, pensées pour les PME.

Notre mission : aider chaque entreprise à comprendre ses risques et à agir concrètement. Notre modèle s’appuie sur un réseau de partenaires qui diffusent nos solutions auprès de leurs clients partout en France.

Depuis septembre 2025, Sekost a rejoint YesWeHack , leader européen du Bug Bounty, pour accélérer son développement en France et en Europe, et enrichir son offre à destination des PME autour du suivi continu et de la conformité NIS2.

Le poste

Chez Sekost , nous aidons les entreprises à mieux comprendre leur niveau de sécurité et à passer à l’action grâce à des audits cyber simples, lisibles et exploitables.

Nous recherchons un profil à l’aise avec les échanges clients et partenaires, pour accompagner le déploiement et l’appropriation de nos audits auprès de notre écosystème.

Vous serez au départ très impliqué dans l’accompagnement opérationnel et le support des partenaires, avec une montée progressive vers un rôle de Partner Support Manager . L’objectif est de faire grandir l’adoption de Sekost , de rendre nos partenaires autonomes et de contribuer au développement du business sur notre cœur de cible : les PME et ETI.

Vos missions

• Accompagner les partenaires dans la compréhension, l’exploitation et la restitution des rapports Sekost.
• Aider à formuler des recommandations claires, concrètes et adaptées au contexte client.
• Répondre aux questions techniques des partenaires et des clients finaux quand cela aide à faire avancer une restitution ou une opportunité.
• Travailler en binôme avec les commerciaux sur les dossiers qui demandent un éclairage technique.
• Aider les partenaires à valoriser l’audit et à identifier des opportunités de services complémentaires.
• Documenter les bonnes pratiques, les réponses types et les retours terrain.
• Faire remonter les besoins et irritants pour contribuer à l’amélioration de nos produits et de nos supports.
• Monter progressivement en responsabilité sur la relation client, la fidélisation et l’animation du portefeuille.

Nous recherchons une personne autonome, curieuse et à l’aise dans un environnement où les sujets évoluent rapidement. Vous avez idéalement 3 à 5 ans d’expérience dans un environnement tel que : revendeur ou intégrateur cybersécurité / IT, prestataire IT, ESN ou MSP adressant des PME, cabinet d’audit ou de cybersécurité régional, consultant technique ou avant-vente chez un éditeur, intégrateur ou MSP/MSSP, Customer Success technique ou support avancé avec exposition client. Une expérience chez un consultant peut être un vrai atout, à condition d’avoir travaillé sur des sujets concrets pour des PME et ETI, et pas uniquement pour de grands comptes.

Ce qui fera la différence

Une bonne culture cyber sur les sujets du quotidien : vulnérabilités, MFA, patch management, comptes, messagerie, sauvegardes, exposition internet, priorisation des risques.

La capacité à vulgariser un sujet technique de façon claire, utile et actionnable.

Une vraie aisance dans la relation client, les démonstrations, les restitutions et les ateliers.

Une posture autonome, proactive et très opérationnelle.

L’envie d’aider des partenaires à progresser et à gagner en autonomie.

Une bonne expression orale et écrite.

Habitude de travailler dans une logique de transmission, de structuration et d’amélioration continue.

Pourquoi Sekost

Sekost est une startup : nous cherchons quelqu’un qui aime construire, tester, améliorer et prendre des responsabilités rapidement. Vous rejoignez une équipe où l’autonomie, l’esprit d’initiative, la proximité terrain et la capacité à faire simple sont essentielles.