Parcours Owner – Architecte CX & Conversion Digitale

Crédit agricole Business Digital recherche un Parcours Owner. Vous serez rattaché à la Direction MarTech et Parcours eBusiness et piloterez la performance des parcours clients digitaux.

Vous analyerez les usages, identifierez les points de friction et proposerez des optimisations pour améliorer l’expérience client et la performance commerciale. Collaboration étroite avec les équipes offres, UX/UI, data et IT.