Parcours Owner - Architecte CX & Conversion

Crédit agricole Business Digital, basé à Aix-en-Provence et Paris, recherche un Parcours Owner rattaché à la Direction MarTech et Parcours eBusiness. Vous pilotez les parcours clients digitaux, analysez les usages et proposez des optimisations pour améliorer l’expérience et la performance commerciale.

Vous travaillez avec les Responsables d’offres, les équipes UX/UI, data, IT et produit; vous animez des ateliers et rédigez des user stories (Jira).