Operations Project Manager (M/F/X) - Internship

Nous recherchons un Operations Project Manager (Stage) pour rejoindre l’équipe Opérations à Paris, pour un stage de fin d’études de 6 mois à partir de Septembre 2026. C’est une période clé pour Work With Island : nous quittons un ERP solide mais lourd pour un environnement plus simple, plus flexible et plus automatisé. Tu participeras au déploiement du nouvel ERP et à la mise en place d’automatisations basées sur l’IA. Tu travailleras surtout avec les équipes Opérations et Finance, et parfois avec le Marketing et les Ventes. Ton rôle ne sera pas seulement d’utiliser des outils : tu aideras à construire le futur système d’exploitation de l’entreprise.

Responsabilités

Sous la responsabilité d’Ophélie, ton objectif est de faire le lien entre les outils techniques et l’excellence opérationnelle. Tu veilleras à ce que nos données soient irréprochables, que nos processus soient automatisés et que nos équipes soient parfaitement formées à nos nouveaux systèmes. En tant que moteur clé de notre transformation numérique, ta mission comprend :

• Mise en œuvre de l’ERP et expertise en outils. Lancement & tests : accompagner le déploiement d’un nouvel ERP, contribuer aux phases de tests et de formation, analyser les résultats et aider l’équipe Opérations à prendre en main l’outil. Support : collaborer avec l’éditeur ERP pendant l’implémentation et les phases de débogage. Fiabilité des données : mettre à jour et assurer la fiabilité des données (prix d’achat, nomenclatures, articles) dans l’ERP, le CRM et Notion.
• Analyse des données et insights. Pilotage des KPI : améliorer le suivi et le partage des KPI afin de produire des insights actionnables et d’aider à la prise de décision. Optimisation de la performance : produire des analyses pour optimiser la performance.
• Optimisation des processus et conduite du changement. Animation d’ateliers : recueillir les besoins des équipes internes, identifier les pain points et proposer des solutions digitales (automatisation, simplification, intégration IA). Documentation : rédiger une documentation claire, former les équipes et accompagner l’adoption de nouvelles pratiques. Expérience client : contribuer à l’amélioration du SAV grâce à une meilleure intégration des outils.
• Contribuer à d’autres projets transverses selon les besoins de l’entreprise.

Ce que nous proposons

• Rémunération : allocation de stage compétitive selon le niveau d’études.
• Forfait mobilité.
• Carte repas Swile : 9 € par jour.
• 2 à 3 séances de sport par mois.
• Événements d’équipe réguliers et séminaires d’entreprise deux fois par an.
• Prime de parrainage.

Expérience souhaitée

• Étudiant en dernière année (M1/M2) d'une école d'ingénieurs, d'une école de commerce ou d'une université, avec un intérêt marqué pour les opérations et la chaîne d'approvisionnement.
• Connaissance de la supply chain ou des flux de production (logistique, nomenclatures, délais de livraison, gestion des stocks) est un atout majeur.
• Penchant naturel pour les outils numériques. Expérience ou connaissance des systèmes ERP est un atout majeur.
• Maîtrise d'Excel, Slack, Notion, HubSpot ou Looker Studio est très appréciée.
• Aime manipuler des données pour en tirer des conclusions concrètes.
• Rigoureux, organisé et proactif.
• Maîtrise du français obligatoire; bonne maîtrise de l’anglais requise pour la collaboration avec l’éditeur ERP et la documentation technique.
• Curieux, esprit d'initiative et apprécie un environnement collaboratif et dynamique.

Égalité des chances

Work With Island est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à tous, sans distinction de sexe, d'âge, de handicap, de religion, d'orientation sexuelle ou d'origine.