Operations Coordinator - ADV
Sora aide les entreprises à rentabiliser leurs bureaux inoccupés en les mettant à disposition d’autres sociétés à la recherche d’espaces de travail flexibles. On construit une nouvelle offre de bureaux opérés.
L’équipe Workplace & Experience (WEM) s’assure de maintenir une satisfaction élevée de nos clients, Hosts (Hôtes) et Guests (Invités), tout au long de leur réservation : onboarding, gestion administrative (documents, paiements, factures, contrats), gestion opérationnelle des espaces et support via notre outil de ticketing.
On recherche notre Operations Coordinator pour fiabiliser et faire tourner toute la mécanique administrative et financière qui sous-tend les deals signés. C’est un rôle central, transverse, qui garantit que rien ne passe entre les mailles : la donnée est juste, les paiements sont à l’heure, les factures sont conformes, et les outils suivent.
1. Pilotage administratif des opérations
- Gérer de manière autonome les tâches administratives liées aux deals signés
- Structurer, organiser et fiabiliser les informations
- Garantir la conformité et la complétude des informations
2. Gestion des supports techniques
- Maintenir à jour les supports Techs
- Être force de proposition sur l’amélioration des outils et process
3. Contrôle et suivi des paiements
- Vérifier la bonne exécution des paiements
- Identifier et analyser les écarts éventuels
- Assurer un suivi rigoureux jusqu’à résolution
4. Contrôle des factures
- Vérifier la conformité des factures émises ou reçues
- Garantir la fiabilité des données financières
- Formation en gestion, administration ou équivalent
- Expérience en support administratif ou coordination opérationnelle appréciée
- Rigueur, organisation et sens du détail
- Bon relationnel et capacité à travailler avec les différentes équipes
- Français & anglais courants
- Capacité d’analyse et de contrôle
- Autonomie et fiabilité