Opérateur Maintenance du Parc (H/F)

Notre client spécialisé dans la télésurveillance, recherche un Opérateur Maintenance du Parc H/F pour une prise de poste rapide : Suite à une communication adressée aux clients concernés par une maintenance :

• Prendre des rendez-vous en appel entrants, selon les priorités définies
• Réaliser les relances planifiées en appel sortant
• Tenir à jour les tableaux de suivi Excel

En débordement de la Hot

Line Client, réceptionner les appels pour :

• Mettre à l'arrêt le système d'alarme
• Prendre des « RDV piles »
• Modifier/ Créer des règles Signo
• Changer des codes claviers
• Echanger par voie postale des petits équipements en défaut pile

Planning : planning variable communiqué en avance, 35h /semaine, 5 jours travaillés

Service ouvert du lundi au samedi entre 8h et 19h30 : 1 samedi sur 2 travaillé en moyenne