Opérateur.ice de Billetterie (H/F)

Le Théâtre du Lido

Situé sur les Champs-Élysées, le Théâtre du Lido est un lieu emblématique du spectacle vivant parisien. Dans le cadre du développement de son activité, le Théâtre du Lido recrute deux Opérateurs(trices) de caisse en CDD à temps partiel.

Rattaché(e) à la Direction de la Billetterie, vous participez au bon fonctionnement du service et contribuez à offrir une expérience de qualité à nos spectateurs.

Assurer les ventes quotidiennes au guichet de la billetterie ;

Accueillir, renseigner et accompagner les spectateurs ;

Répondre aux demandes par téléphone, e-mail et autres canaux de contact ;

Effectuer les réservations et opérations de vente sur le logiciel de billetterie ;

Assurer le suivi des contingents et des quotas de vente auprès des revendeurs ;

Participer au bon fonctionnement du service billetterie et à l'atteinte des objectifs de qualité de service.

Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un fort sens du détail ;

Excellent relationnel et sens du service client ;

Capacité d'adaptation à différents interlocuteurs et situations ;

Aisance orale et bonnes qualités de communication ;

Goût du travail en équipe.

Compétences et expérience

Une première expérience en accueil, billetterie, événementiel ou relation client est souhaitée ;

Une expérience dans le spectacle vivant, un théâtre ou une salle de spectacle constitue un atout ;

Maîtrise des outils informatiques ;

Anglais courant indispensable.

CDD à temps partiel de 20 heures hebdomadaires ;

2 postes à pourvoir à compter d'août 2026 ;

Horaires variables selon la programmation : travail en journée et/ou en soirée ;

Travail possible les week-ends et jours fériés ;

Poste basé à Paris (8e arrondissement).