Opérateur gestion de trafic H/F

Le groupe Sanef (CA 1,9 Md euros), acteur incontournable de la concession et de la gestion d'autoroutes, exploite 1 800 kilomètres de réseaux en France. Filiale française du groupe Abertis, leader mondial de la gestion d'autoroutes, c'est grâce à l'engagement de ses 2 400 collaborateurs que Sanef assure 24h/24 et 7j/7 la sécurité et le confort à tous leurs clients.

Tracez une ligne entre Caen et Strasbourg en passant par Paris, toutes les autoroutes que vous empruntez au nord de cette ligne, c'est nous !

Rejoignez la Tour de contrôle des autoroutes Sanef !

Intégré(e) à l'équipe de gestion du trafic de la région Hauts‑de‑France, vous jouez un rôle essentiel dans l'information et la sécurité des clients du réseau autoroutier. En tant qu'Opérateur Gestion de Trafic, vous êtes un véritable acteur de terrain, au cœur des opérations de surveillance et de gestion des événements sur notre réseau.

Responsabilités

• Surveiller en temps réel les conditions de circulation grâce aux outils dédiés (systèmes de vidéosurveillance, capteurs, logiciels internes, …).
• Participer à la gestion des événements : accidents, travaux, manifestations, conditions météorologiques extrêmes …
• Gérer les appels d'urgence provenant des bornes d'appel : analyser la situation, alerter les intervenants (secours, dépanneurs, …), assurer le suivi des opérations en cours.
• Collaborer activement en période hivernale avec les équipes internes pour anticiper et gérer les conditions météo impactant la circulation.
• Participer à la diffusion de l'information trafic auprès de nos clients.

Qualifications

• Formation de niveau Bac +2/3 (BTS, DUT, licence professionnelle, …)
• Réactif(ve), rigoureux(se) et doté(e) d'une bonne capacité d'analyse
• Capacité à gérer des changements de rythme de travail et résistance au stress
• Aisance dans l'utilisation des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères appréciée (l'anglais est un vrai atout)

Conditions et exigences supplémentaires

• Travail en horaires décalés (postes en 3×8, nuits, week‑ends, jours fériés)
• Permis B requis et véhicule personnel indispensable (site non desservi par les transports en commun)