Opérateur de l'informations médicales

Rattaché(e) à La Business Unit Information Médicale Et Vigilances, Vous Êtes Amené(e) à Prendre En Charge Des Missions Variées Sur Un Périmètre Étendu. En Tant Que IM Operator, Vos Activités Seront

• Par téléphone ou e-mail : Apporter des réponses aux patients et professionnels de santé sur les produits que nous gérons, sur la base de documents de référence et de FAQs.
• Collecter toutes les informations nécessaires.
• A la gestion des réclamations qualité sur les produits qui nous sont confiés.
• A l’investigation des cas de vigilance.
• Participer à l’élaboration ou la soumission des déclarations réglementaires.
• Réaliser des recherches dans la littérature scientifique afin d’identifier des articles d’intérêt, selon des critères prédéfinis.

Vous bénéficiez d’un parcours de formation, cadencé et adapté à votre profil et vos missions et d’un accompagnement au quotidien par des opérateurs confirmés.