Onboarding Manager - Remote & Scale-up Experience

Mayday recherche un Onboarding Manager pour structurer et faire passer à l’échelle notre méthode d’onboarding client. En lien étroit avec les équipes Produit, Sales et Success, vous jouerez un rôle clé dans la réussite des déploiements et l’adoption de Mayday.

Vous reporterez à Solène, Manager Success, et rejoindrez une équipe de 6 Customer Success Manager et deux Onboarding Manager. Votre rôle couvre le pilotage de projets, l’accompagnement métier et l’amélioration continue de l’onboarding.