Offre n° 205TZJM Assistant administratif et commercial F/H

L'Agence SYNERGIE de Douai, recherche pour l'un de ses clients un/e Assistant/e Administratif/ve et Commercial/e F/HPoste : Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) polyvalent(e) pour renforcer son équipe

• Assurer l'accueil téléphonique et orienter les interlocuteurs
• Gérer le suivi administratif des dossiers clients
• Enregistrer et suivre les commandes
• Établir les devis et assurer leur suivi
• Réaliser la facturation et le suivi des paiements
• Mettre à jour les bases de données et les outils de gestion
• Assurer un lien fluide entre les différents services (commercial, technique, comptabilité) Profil recherché :
• Formation en assistanat administratif ou expérience équivalente
• Expérience sur un poste similaire appréciée
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion)
• Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
• Bon relationnel et aisance téléphonique
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Notre priorité, votre sécurité ! Etablir un contrat de vente
• Établir un dossier financier d'acquisition de biens immobiliers
• Proposer une offre commerciale adaptée
• Vendre des produits ou services
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Assurer le suivi d'un portefeuille de partenaires
• Intervenir auprès d'une clientèle de collectivités / administration
• Réaliser un suivi des encaissements
• Assurer un service après - vente
• Renseigner les documents administratifs d'une activité
• Présenter une offre commerciale et ses spécificités
• Droit commercial
• Normes rédactionnelles
• Principes de la relation client
• Procédures de recouvrement de créances
• Procédures d'encaissement
• Prospection commerciale
• Service Après
• Vente (SAV)
• Techniques commerciales
• Pratique d'une langue étrangère Réactivité
• Capacité à respecter les délais
• Adaptabilité
• Attention
• Capacité à adapter son discours à son interlocuteur
• Esprit d'analyse ...