Offre d’alternance - assistant(e) marketing et gestion client (h/f)

Nous recherchons un alternant ou une alternante en marketing et gestion de compte client pour rejoindre notre équipe à Nantes. Cette alternance offre une opportunité unique d'apprendre et de contribuer activement à la création d’action marketing et à la maintenance de notre service client. L’alternant sera en relation directe avec les fondateurs de la plateforme, tout au long de l’alternance.

Sur le pôle gestion d’activité :

Assister les gestionnaires dans le suivi et la gestion des loueurs moto existants.

Répondre aux demandes des clients de manière efficace et courtoise.

Collaborer en équipe pour identifier les opportunités d'améliorer la satisfaction client.

Sur le pôle marketing :

Assister l'équipe marketing dans la création et la mise en œuvre de campagnes marketing et publicitaires.

Participer à l'analyse des données marketing et à la génération de rapports.

Contribuer à la gestion des médias sociaux et à l'engagement de la communauté.

Aider à la conception de contenu marketing ; articles de blog, des infographies, newsletters, vidéos et autres.

Collaborer en équipe pour développer des stratégies de marketing novatrices.

Effectuer une veille concurrentielle et sectorielle pour identifier les opportunités et les tendances.

Profil recherché

Bac+2 (rentre en 3ème année) ou Bac+3 (rentre en master)

En formation type école de commerce, IAE, université, etc.

Apprentissage rapide des procédés internes

Bonne aptitude à la communication écrite et orale

Rigueur et sens du détail

Passionné(e) par le marketing numérique et les nouvelles tendances

Créativité(e) et capacité(e) à penser de manière innovante

Capacité(e) à travailler de manière autonome et en équipe

Une bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.