Office manager (H/F)
Description du poste :
Expertise fonctionnelle***Être le référent principal de la plateforme au niveau groupe***Maîtriser les modules clés et leurs usages métiers***Accompagner les équipes dans la compréhension et l'utilisation de l'outil***Garantir la cohérence fonctionnelle entre les différentes équipes
Documentation & bonnes pratiques***Rédiger et maintenir une documentation claire et structurée***Définir les standards, conventions de saisie et règles de gestion***Construire et maintenir un référentiel documentaire centralisé
Support & formation***Accompagner les utilisateurs au quotidien***Concevoir et animer des formations***Contribuer à l'adoption des nouveaux processus***Participer activement à la conduite du changement
Analyse des besoins***Analyser et qualifier les demandes métiers***Prototyper des solutions et évaluer leur faisabilité***Identifier les impacts sur les données et les systèmes existants***Collaborer avec les équipes produit et data sur les évolutions
Gouvernance & qualité des données***Garantir la qualité et la cohérence des données***Mettre en place des contrôles et assurer le suivi***Maintenir les référentiels et dictionnaires de données
Tests & validation***Préparer et exécuter les plans de tests***Réaliser les phases de recette utilisateur (UAT)***Suivre les anomalies et leur résolution
Déploiement de nouveaux modules***Participer au cadrage et au déploiement de nouvelles fonctionnalités***Coordonner avec les partenaires externes***Assurer la cohérence avec le système existantCompétences fonctionnelles***Bonne connaissance des activités de Private Capital***Compréhension des processus Front / Middle / Back Office***Capacité à formaliser et documenter des գործընթաց métiers***Analyse et exploitation de données business
Compétences techniques***Maîtrise avancée de la plateforme cible et de son data model***Expérience en configuration (workflows, règles métier Connaissance des environ...