NUEVO CFA - Formation "Conseiller de vente" (Titre Pro) - Contrat d'apprentissage H/F Alternance / A H/F

Le poste

La mission :

En tant que Conseiller de Vente, vous exercez votre activité dans un environnement commercial omnicanal.

Vous assurez la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels.

Vous prenez en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Vous participez à la tenue, à l'animation du rayon et contribuez aux résultats de votre linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par votre hiérarchie.

Les compétences développées :

1. Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

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Assurer une veille professionnelle et commerciale

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Participer à la gestion des flux marchands

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Contribuer au merchandising

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Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

2. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

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Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image

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Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente

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Assurer le suivi de ses ventes

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Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Pas d'inquiétude, toutes ces compétences seront développées au fil de votre formation ! L'essentiel est d'être motivé(e), organisé(e) et d'avoir le sens du service et de la relation client.

Date de démarrage : septembre 2025

Durée : 1 an

Le profil :

Nous recherchons des candidats(e)s motivé(e)s, curieux(ses) et organisé(e)s, prêts(e)s à apprendre et à s'épanouir dans un environnement professionnel dynamique.

Vous êtes fait(e) pour ce poste si :

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Vous avez le sens de la relation client

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Vous avez une aisance relationnelle

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Vous avez une capacité de persuasion

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Vous êtes empathique et patient(e)

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Vous avez l'esprit d'équipe

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Vous êtes organisé(e) et savez gérer votre temps

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Vous êtes organisé(e) et rigoureux(ses)

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Vous êtes en capacité de gérer le stress et les imprévus

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Vous avez une capacité d'adaptation et êtes flexible

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Vous êtes autonome et savez prendre des initiatives

Ce qui va vous distinguer : votre motivation et votre engagement !

Prérequis :

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Avoir une première expérience dans le secteur (stages, emploi....)

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Avoir une aisance avec les outils bureautiques