NEGOCIATEUR / CHARGE(E) DE RECOUVREMENT AMIABLE (H/F)
Votre sens de la négociation, votre force de persuasion et votre motivation seront essentiels pour ce poste. Travail sédentaire, dynamique et en équipe. La personne sera en charge du contact par téléphone, du suivi et de la gestion de dossiers d'impayés (enquêtes, contacts, négociations des remboursements, accords et mise en place d'échéanciers). Tâches administratives réalisées de manière accessoire. Le poste implique une aisance téléphonique et informatique ainsi qu'une aptitude à la négociation commerciale (profil commercial souhaité). Formation assurée par nos soins + éventuelle formation complémentaire par le(s) client(s) + possibilité de mettre en place une POEIRelation privilégiée avec le client. Possibilité d'évolution dans le temps sur un poste à plus fortes responsabilités, en fonction des résultats et des capacités... Primes sur résultats motivantes.
Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- Primes mensuelles sur encaissements
Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
- Bac+2 ou équivalents Commerce – Cette formation est indispensable
Compétences
- aisance avec les outils informatiques – Cette compétence est indispensable
- aisance téléphonique – Cette compétence est indispensable
- Argumentation commerciale – Cette compétence est indispensable
- Conseiller, accompagner une personne – Cette compétence est indispensable
- Convaincre, négocier – Cette compétence est indispensable
- Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement – Cette compétence est indispensable
- Renseigner des supports de suivi d'activité – Cette compétence est indispensable
- Traiter des dossiers de contentieux – Cette compétence est indispensable
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Techniques commerciales
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de persévérance
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités juridiques