Multinational Client Service Specialist

Multinational Client Service Specialist (F/H)

La Défense, France

AXA XL recrute un(e) Assistant(e) de souscription (F/H) pour le périmètre Casualty. AXA XL est la division AXA dédiée à l'assurance des grandes entreprises et des risques de spécialités. Nos équipes conçoivent des solutions ciblées pour couvrir les risques, des plus communs aux plus complexes, de nos clients. Nous nous engageons à les aider à anticiper, se préparer et prévenir les sinistres ou en limiter l’impact, et à rebondir rapidement lorsqu’un sinistre survient.

Ce que vous ferez

• Apporter un service de gestion efficace et de haute qualité en support des activités de souscription.
• Suivre la vie des contrats de A à Z, de l’émission des pièces contractuelles/primes au suivi de la réassurance.
• Promouvoir les services AXA XL et l’offre gestion auprès de nos clients/courtiers.
• Coordonner avec l’ensemble du réseau AXA XL la mise en place et le suivi des programmes internationaux de nos clients.
• Être l’interlocuteur privilégié de nos clients/courtiers et répondre aux demandes avec réactivité en étroite collaboration avec la Souscription/Sinistres/Captives.
• Comprendre et relayer auprès de nos courtiers les règlementations et contraintes locales des partenaires membres de notre Réseau International.
• Piloter les reversements de primes de réassurance aux captives de réassurance et aux réassureurs.
• Collaborer avec les différents départements participer aux réunions internes / externes et participer à la réponse aux appels d’offre.

Ce que vous apporterez

• Diplômé(e) de l’enseignement supérieur du type master 2 en assurance.
• Une première expérience (stage ou alternance) dans la gestion de programmes internationaux d’assurance.
• Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez de bonnes capacités d’analyses et de synthèses.
• Très bon relationnel, sens du service et de la confidentialité.
• Une bonne maîtrise de l'anglais (orale/écrite) est requise.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques bureautiques (pack office Excel, Word, Powerpoint).

Ce que nous offrons

AXA XL s'engage à respecter l'égalité des chances en matière d'emploi et prendra en considération les candidats sans distinction de sexe, d'orientation sexuelle, d'âge, d'ethnie et d'origine, de statut marital, de religion, de handicap ou de toute autre critère discriminant.

Inclusion et diversité

• Cinq groupes de ressources professionnelles (Business Resource Group) sur les thématiques suivantes le genre, les LGBTQ+, la diversité culturelle, le handicap et l'inclusion, avec 20 sections dans le monde entier.
• Un accompagnement de l’entreprise dans les modes d’organisation de travail flexible.
• Des avantages améliorés pour en matière de congés pour raisons familiales.
• Présence de l’entreprise à l'index des meilleures pratiques en matière de diversité.
• Signataire de la charte « Femmes dans la finance » (Women In Finance), initiative britannique.

Total Rewards

Le programme Reward d'AXA XL est conçu pour prendre soin de ce qui compte le plus pour vous, en couvrant l'ensemble de votre santé, votre bien-être, votre mode de vie et votre sécurité financière. Il offre une rémunération compétitive ainsi que des avantages personnalisés et inclusifs qui évoluent avec vous.

Le développement durable

Chez AXA XL, le développement durable est au cœur de notre stratégie commerciale. Dans un monde en constante évolution, AXA XL protège ce qui compte le plus pour nos clients et nos communautés. Nous savons que c'est à la base d'un avenir plus résilient.

• Valoriser la nature
• Agir contre le changement climatique
• Intégrer les critères ESG
• AXA Atout Coeur – programmes de bénévolat et de dons caritatifs, y compris congé de bénévolat et journée annuelle de bénévolat.

AXA XL offre une égalité des chances en matière d’emploi.