Mission Managériale - Manager d'équipe CRC Sinistres - Laval H/F

Mission Managériale - Manager d'équipe CRC Sinistres - Laval H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96 %, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le Groupe Macif, c’est s’engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C’est aussi s’engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

Date de début de diffusion

01/04/2026

Description du poste

Dans le cadre d'un détachement temporaire, le CRC Sinistres de Laval recherche un collaborateur/une collaboratrice pour assurer une mission managériale de Manager d’Equipe.

Métier

Missions MOA/détachement - Contributeur Mission MOA

Intitulé du poste

Mission Managériale - Manager d'équipe CRC Sinistres - Laval H/F

Type de Contrat

Durée du contrat

3 mois

Temps de travail

Date limite pour postuler

Date de prise de fonction (souhaitée)

Description des missions

• Vous accompagnerez la montée en compétence des collaborateurs au travers de la mise en place d'actions de trainings individuels et collectifs, de doubles écoutes, de mises en situation, d'échanges de bonnes pratiques et du suivi de la performance individuelle et collective
• Vous contribuerez à la préparation et à l'animation des réunions opérationnelles hebdomadaires
• Vous participerez à la préparation et à l'animation des journées à thèmes
• Vous animerez le plateau en veillant sur la contribution en réalisant les activités du skipper à tour de rôle avec les autres managers
• Vous serez amené(e) à effectuer du contrôle de règlement

La mission se déroule sur site au sein du CRC Sinistres de Laval.

Description du profil recherché

Vous souhaitez enrichir votre parcours professionnel d'une première expérience managériale dans le domaine du sinistre et rejoindre une équipe dynamique au service de nos sociétaires.

Des compétences dans le domaine de la gestion de sinistres sont exigées et une expérience en téléphonie est fortement appréciée.

Vous avez une capacité à orienter votre activité autour des attentes du sociétaire/client (qualité et développement).

Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles et d'adaptation, qui vous permettent de travailler en équipe et d'être reconnu(e) par vos pairs pour vos compétences techniques.