Mission LYON_Chargé(e) Support & Projets SIRH H/F (IT)

Description du poste : Dans le cadre du renforcement de son équipe SIRH, notre client recherche un(e) Chargé(e) Support & Projets SIRH pour accompagner les utilisateurs et contribuer aux évolutions d'une suite RH internationale. Localisation : Lyon Présence requise : 3 jours par semaine sur site Déplacements occasionnels à Paris Démarrage : ASAP Vos missions

Au sein de la Direction des Ressources Humaines et en lien avec les équipes métiers et IT, vous intervenez sur les activités de support et d'évolution de la solution SIRH. Support applicatif (Niveaux 2 et 3) Centraliser et formaliser les demandes d'évolution et de correction Analyser et suivre les incidents remontés par les utilisateurs Assurer le lien avec la DSI et les équipes de maintenance applicative Garantir le bon fonctionnement fonctionnel de l'application Gestion de projets SIRH Participer à l'intégration de nouveaux modules RH Recueillir les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles Participer aux recettes fonctionnelles et au suivi des déploiements Mettre à jour la documentation utilisateur et les procédures Contribuer à la gestion des rôles et habilitations Assurer une veille fonctionnelle sur les solutions en production Animer des ateliers et échanges avec les parties prenantes Reporting & Data RH Produire et maintenir les rapports opérationnels Développer et améliorer les reportings sous Excel et Power BI Participer au suivi de la qualité des données RH