[Mission] Chargé·e de déploiement pour Mon Assistant Civil
Nous recherchons un·e chargé·e de déploiement pour les 6 prochains mois (jusqu’à décembre) dont la mission va être d’assurer le déploiement de Mon Assistant Civil auprès d’une première cible de 150 utilisateurs dès septembre 2026.
Après une première phase de construction menée avec quelques magistrats bêta-testeurs, les retours sont très encourageants (75 % déclarent avoir déjà gagné du temps avec l’outil) et les attentes sont fortes.
En effet, le principal enjeu de cette phase de déploiement sera de confirmer les mesures d’impact visées (gain de temps), de co-construire le produit avec les utilisateurs pour qu’il réponde au plus près à leurs besoins, et de donner la preuve que le produit pourra passer à l’échelle : vers un déploiement plus large, à l’ensemble des magistrats civilistes de France par la suite.
Vos missions
Embarquer les nouveaux utilisateurs : organiser le recrutement des magistrats volontaires dans les cours d’appel cibles, animer les sessions d’onboarding et produire les supports de formation.
Animer la communauté : préparer et animer un webinaire régulier (bimensuel ou mensuel) pour former les utilisateurs, présenter les nouveautés et recueillir leurs besoins.
Faire vivre la task‑force utilisateurs : mobiliser un groupe de 5 à 10 magistrats pour des entretiens et ateliers métier, afin d’améliorer les prompts, de constituer une bibliothèque de trames et de tester les nouvelles fonctionnalités avant mise en production.
Assurer le support et la boucle de retours : recueillir les retours utilisateurs, les qualifier et les traduire en besoins de développement, en coordination avec l’UX designer et l’équipe produit.
Contribuer à la mesure d’impact : suivre le temps gagné et la satisfaction des utilisateurs auprès du panel.
Vous travaillerez au sein d’une équipe pluridisciplinaire (intrapreneuse magistrate, développeurs, ingénieur IA, UX designer, coach produit), selon les méthodes Beta.gouv : autonomie, itérations courtes, décisions guidées par le terrain.
Le service
Mon assistant civil est un service dont le produit minimum viable, à destination des magistrats civilistes, doit permettre les fonctionnalités suivantes :
- Importer les “conclusions des parties” sur une interface dédiée ;
- Obtenir un premier “balisage” des conclusions en différentes sections : descriptions des faits, reprise des prétentions et des moyens invoqués ;
- Résumer les conclusions partie par partie à l’aide de LLM ;
- Créer un “rapport de synthèse” permettant de comparer les conclusions de partie demanderesse et de la partie adverse en amont de l’audience, et de dégager les problématiques juridiques soulevées.
Modalités
Quand ? Dès que possible.
Où ? En télétravail, et un jour par mois en personne avec le reste de l’équipe dans les locaux de l’incubateur (Paris) ou à la cour d’appel de Paris.
À quelle fréquence ? Selon profil, à 3, 4 ou 5 jours / semaine.
Pour combien de temps ? 6 mois renouvelables.
Modalités : poste ouvert pour un·e indépendant·e.
TJM : 500 à 550 euros HT selon profil.
Accessibilité : poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Qualificatifs
- Expérience en déploiement de produit numérique, conduite du changement ou accompagnement d’utilisateurs, idéalement dans le secteur public.
- Excellent relationnel : vous savez créer la confiance avec des utilisateurs exigeants et dialoguer aussi bien avec des magistrats qu’avec des chefs de juridiction.
- Capacité à animer des ateliers, des formations et des webinaires.
- Rigueur dans la qualification des retours terrain et leur traduction en besoins produit.
- Appétence pour l’IA générative et ses enjeux dans le service public.
- Une connaissance du monde judiciaire ou de l’écosystème Beta.gouv est un vrai plus.