Médiatrice Sociale Adulte-Relais
Description de l'entreprise
JEUNACTIO est une organisation civique et sociale implantée à Argenteuil, au 23 avenue Gabriel Péri, en Île-de-France. L’association intervient au cœur des quartiers pour renforcer le lien social, favoriser la participation des habitant·es et accompagner les publics dans leurs démarches du quotidien. Elle développe des actions de médiation, de prévention et de soutien, en partenariat avec les institutions locales et les acteurs associatifs. Rejoindre JEUNACTIO, c’est contribuer à des projets de proximité au service des habitantes et habitants d’Argenteuil, dans une structure engagée pour la cohésion sociale.
Description du poste
En tant que Médiateur·rice Social·e Adulte-Relais, vous assurez une présence de terrain au sein des quartiers d’Argenteuil pour prévenir les tensions, faciliter le dialogue et renforcer le lien entre les habitant·es et les institutions. Au quotidien, vous écoutez, informez et orientez les publics dans leurs démarches administratives, sociales ou éducatives, en lien avec les services compétents. Vous organisez et animez des actions collectives (ateliers, réunions de quartier, temps d’échange) pour favoriser la participation citoyenne et la compréhension des droits et devoirs de chacun·e. Vous contribuez au repérage des situations de vulnérabilité, à la rédaction de comptes rendus et au suivi des situations en coopération avec l’équipe et les partenaires locaux. Il s’agit d’un poste à temps plein, exercé exclusivement sur site, basé à Argenteuil.
- Capacité de médiation sociale : compétences en écoute active, gestion de conflits, accompagnement des publics et création de lien de confiance.
- Compétences en communication : aisance à l’oral et à l’écrit, capacité à adapter son discours à des publics variés, sens de la pédagogie et de la vulgarisation.
- Connaissance du milieu social : compréhension des dispositifs sociaux, des acteurs institutionnels et associatifs, et des enjeux de la vie de quartier.
- Organisation et autonomie : capacité à gérer plusieurs situations simultanément, à prioriser et à rendre compte de son activité de manière claire et structurée.
- Autres atouts : expérience en animation de groupes, maîtrise des outils bureautiques de base, intérêt pour l’engagement citoyen, sens du travail en équipe et disponibilité en horaires adaptés aux besoins du public.