Médiatrice/Médiateur engagements (F/H) - (Professionnels et Entreprises) (H/F)

Mission principale :Rattaché(e) au Responsable d'activités du service recouvrement amiable professionnels et entreprises, vous assisterez les chargé(e)s d'affaires professionnels dans le recouvrement amiable des dossiers irréguliers.

Activités / Tâches spécifiques du poste :· Assurer un traitement quotidien des situations présentant des retards, hors délégation des chargés d'affaires professionnels et entreprises, en concertation avec ceux-ci ;· Actualiser l'alimentation du système d'information des clients en portefeuille ;· Conseiller et être en appui des chargés de clientèle pour monter des dossiers de crédit destinés à recouvrer les créances;· Dans le cadre de la mission de recouvrement confiée, assurer tout rendez-vous clientèle et réaliser tout compte rendu et synthèse s'y rapportant;· Opérer un suivi opérationnel des indicateurs de risque sur le portefeuille affecté : douteux et débiteurs non autorisés.· Prendre en charge des négociations menées dans le cadre de procédures amiables de prévention des difficultés des entreprises (Mandat ad Hoc, Conciliation)