Médiateur(trice) social(e) - Adulte-Relais (H/F)

Offre n° 211GSDZ - Médiateur(trice) social(e) - Adulte-Relais (H/F)

Présentation de la structure Le Centre Socioculturel de la Baratte est une association de proximité qui œuvre en faveur du lien social, de la participation des habitants et de l'accès aux droits. Il développe des actions en direction des familles, des jeunes, des seniors et de l'ensemble des habitants du quartier prioritaire Courlis-Baratte.

Vos missions

En tant que médiateur(trice) social(e), vous intervenez au plus près des habitants afin de favoriser le lien social, faciliter l'accès aux droits et renforcer les relations entre les habitants et les institutions.

• Aller à la rencontre des habitants dans le quartier (médiation "aller-vers")
• Accueillir, écouter et orienter les personnes vers les services compétents.
• Accompagner les habitants dans leurs démarches administratives et numériques de premier niveau.
• Faciliter l'accès aux services publics et aux dispositifs de solidarité.
• Rompre l'isolement des personnes âgées, des familles et des publics fragilisés.
• Développer les liens entre les habitants, les partenaires et les institutions.
• Participer à l'organisation d'actions collectives favorisant la convivialité, la participation citoyenne et le vivre-ensemble.
• Repérer les situations de fragilité et assurer un rôle de veille sociale.
• Participer au suivi des actions et à leur évaluation (tableaux de bord, bilans, questionnaires).

Profil recherché

Vous aimez le contact humain et souhaitez vous investir dans un projet de proximité au service des habitants. Vous êtes : à l'écoute, bienveillant(e) et diplomate ; autonome tout en appréciant le travail en équipe ; capable d'aller vers les publics et de créer une relation de confiance ; à l'aise avec les démarches administratives courantes et les outils numériques ; organisé(e) et rigoureux(se). Une expérience dans les domaines de la médiation sociale, de l'animation, de l'accompagnement social ou de la relation avec le public serait appréciée. Le permis B est souhaité.

Conditions d'éligibilité (obligatoires)

Conformément au dispositif Adulte-Relais, le/la candidat(e) doit : être âgé de 26 ans ou plus ; être sans emploi au moment du recrutement ou bénéficier d'un contrat d'accompagnement dans l'emploi pouvant être interrompu ; résider dans un Quartier Prioritaire de la Politique de la Ville (QPV) (ou répondre aux conditions dérogatoires prévues par le dispositif).

Ce que nous proposons

Une mission porteuse de sens au service des habitants. Un accompagnement professionnel et des possibilités de formation tout au long du contrat. Une équipe dynamique et engagée. Une participation active aux projets du territoire.

Candidature : adresser CV et lettre de motivation au Centre Socioculturel de la Baratte.

Type de contrat CDD - 36 Mois

Contrat travail

Durée du travail 35H/semaine

Travail en journée

Travail en horaires décalés

Travail les week-ends et jours fériés

• selon convention collective ALISFA

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …) Cette compétence est indispensable
• Organiser une médiation sociale Cette compétence est indispensable
• Assurer une présence active de proximité
• Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
• Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations
• Créer une relation de confiance
• Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
• Orienter une personne vers des partenaires relais
• Promouvoir l'inclusion sociale
• Relayer de l'information
• Respecter les normes éthiques et de confidentialité

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire