Médiateur social urbain H/F - QUARTIER ARIANE (H/F)

Offre n° 209XVWSMédiateur social urbain H/F - QUARTIER ARIANE (H/F)

POSTE À POURVOIR À COMPTER DU 1ER AOUT 2026 Dans le cadre du repositionnement de ses interventions de terrain en médiation sociale urbaine, l'association ADAM recrute un-e médiateur-rice social-e urbain-e pour intervenir sur le quartier de l'Ariane à Nice. Le poste s'inscrit dans une mission de présence de proximité, d'aller-vers, de prévention des tensions du quotidien, de veille sociale et territoriale et d'orientation des habitants vers les services et partenaires compétents. Vous interviendrez principalement sur l'espace public, dans les résidences, aux abords des immeubles, auprès des commerçants et dans les lieux de vie du quartier. Votre rôle sera de maintenir une présence visible, régulière et rassurante, de créer du lien avec les habitants et de contribuer à l'apaisement du cadre de vie. Missions principales :

• Présence de terrain et médiation de proximité – Assurer des déambulations régulières sur l'espace public, en binôme ou en équipe.
• Aller à la rencontre des habitants, jeunes, familles, commerçants et acteurs locaux.
• Maintenir un climat de confiance par une posture d'écoute, de dialogue et de neutralité.
• Prévenir les tensions, incompréhensions ou conflits d'usage par une présence active et professionnelle.
• Intervenir en médiation lorsque cela est possible, dans le respect du cadre fixé par l'association.
• Réaliser des passages réguliers dans les résidences, halls, abords d'immeubles et espaces collectifs.
• Maintenir un contact suivi avec les commerçants du secteur et renseigner les fiches de passage prévues.
• Repérer les difficultés rencontrées sur le terrain : incivilités, dégradations, tensions, besoins d'orientation ou situations de fragilité.
• Faciliter le dialogue entre habitants, commerçants, bailleurs, institutions et partenaires locaux.
• Participer à la veille sociale et territoriale : éclairage, propreté, dégradations, occupation des espaces, situations sensibles.
• Informer et orienter les habitants vers les services de droit commun, dispositifs sociaux, éducatifs, administratifs ou associatifs adaptés.
• Contribuer à des actions de médiation et de lien social directement organisées sur l'espace public.
• Favoriser la participation des habitants aux actions de proximité.
• Participer à l'amélioration du cadre de vie dans une logique de médiation sociale urbaine.
• Rédiger des remontées de terrain régulières et factuelles.
• Compléter les outils de suivi : fiches de passage, tableaux de bord, comptes rendus.
• Participer aux réunions d'équipe et aux temps de coordination avec les partenaires.
• Travailler en lien avec les bailleurs, institutions, acteurs sociaux, éducatifs, associatifs et commerçants.

Profil recherché :

• Aisance relationnelle, sens de l'écoute et capacité à aller vers les publics.
• Posture calme, diplomate, neutre et professionnelle.
• Capacité à désamorcer les tensions et à travailler dans l'espace public.
• Bonne connaissance des quartiers prioritaires appréciée.
• Capacité à travailler en équipe et en réseau.
• Rigueur dans le reporting et le suivi des situations.
• Maîtrise de base de Word et Excel.
• Expérience en médiation sociale, animation de proximité, prévention, travail social, vie associative ou intervention de terrain appréciée.

• Lieu : quartier de l'Ariane à Nice.
• Travail de terrain, en extérieur, dans l'espace public, les résidences et auprès des commerçants.
• Horaires : du mercredi au samedi de 16h à 00h.

Type de contrat : CDD - 6 MoisContrat travail : Durée du travail 35H/semaine. Travail en horaires décalés. Travail de nuit. Travail le samedi.Salaire :

• Salaire brut : Mensuel de 1980.0 Euros sur 12.0 mois
• Complémentaire santé
• Indemnité transports

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Assurer une médiation Cette compétence est indispensable
• Effectuer des patrouilles régulières Cette compétence est indispensable
• Animer un réseau, une communauté
• Approches de la non-violence
• Assurer une présence active de proximité
• Caractéristiques socio-culturelles des publics
• Créer une relation de confiance
• Dialogue interreligieux et compréhension mutuelle
• Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
• Etablir un dialogue avec les individus dans l'espace public
• Evaluer l'impact des actions menées
• Gestion de conflits interpersonnels
• Gestion de la diversité culturelle
• Gestion des espaces publics
• Gestion des émotions
• Maitrise des dispositifs d'aide sociale
• Mobiliser les ressources locales pour des projets sociaux
• Médiateur social et interculturel
• Méthodes d'évaluation des besoins sociaux
• Organiser une médiation sociale
• Orienter une personne vers des partenaires relais
• Planifier et organiser des événements communautaires pour la cohésion sociale
• Principes de l'éthique sociale
• Promouvoir l'inclusion sociale
• Prévenir et résoudre les conflits
• Prévention des incivilités
• Rapporter les incidents et les comportements inhabituels
• Respecter les normes éthiques et de confidentialité
• Sensibiliser un public
• Superviser des bénévoles lors d'événements communautaires
• Surveiller les zones d'activité pour garantir la sécurité
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Techniques de médiation sociale
• Titre professionnel médiateur social accès aux droits et services
• Travailler avec d'autres professionnels de la santé et des organisations communautaires pour développer des programmes de prévention
• Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, …)
• Français Cette langue est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de sens des responsabilités
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres activités récréatives et de loisirs