Médiateur à l'école

• Type de contrat : Contrat à durée déterminée
• Localisation : Citéo Médiation accompagne depuis 27 ans les entreprises, collectivités et collectifs de citoyens vers la conduite du changement, majoritairement en Hauts‑de‑France et Île‑de‑France.

Agence de médiation et de facilitation, Citéo Médiation accompagne depuis plus de 27 ans les entreprises, les collectivités et les collectifs de citoyens vers la conduite du changement, majoritairement en Hauts‑de‑France et Île‑de‑France.

Nous assurons des missions de prévention, d’animation, de formation, d’accompagnement au changement et de mobilisation citoyenne dans divers champs d’interventions : habitat et aménagements urbains, éducation et jeunesse, tranquillité et cadre de vie, mobilités et transports, environnement et sobriété énergétique, et inclusion et solidarités.

Nous sommes une PermaEntreprise ! Depuis 2022, nous déployons notre nouveau modèle d’agir au service de nos clients et parties prenantes : la PermaMédiation ! Ce sont 3 principes éthiques fondamentaux qui nous animent : prendre soin de l'humain, préserver la planète et garantir la performance durable et partagée.

Qu’est‑ce qui fait notre force chez Citéo Médiation ?

Nous mettons l’humain au cœur de nos préoccupations. Et votre métier en sera la preuve. Au sein de toutes les équipes Citéo Médiation, nous prônons ces valeurs : esprit de service, esprit citoyen, esprit d’équipe, esprit de progrès.

Ce que nous attendons de vous :

• Renforcer les liens entre l’école, les familles et les partenaires du quartier
• Assurer une présence dans et autour des écoles pour favoriser un climat scolaire apaisé
• Prévenir et gérer les conflits, promouvoir la médiation sociale et scolaire
• Animer des actions et projets avec les partenaires (écoles, centre social, associations, Cité Educative de Douai Waziers…)
• Repérer les situations à risque et effectuer une veille sociale
• Favoriser la continuité école–collège et les liens entre les différents acteurs du quartier
• Rendre compte de ses activités à l’écrit et à l’oral

Le médiateur à l’école est rattaché(e) à un chef de projet et/ou un manager d’équipe.

Compétences attendues :

• Savoir‑être
  • Être doté(e) d’un excellent relationnel, de capacités d’écoute et d’empathie
  • Aimer travailler en équipe et en réseau partenarial
  • Faire preuve d’autonomie, de rigueur, de discrétion et d’adaptabilité
  • Incarner le sens et la déontologie de la médiation sociale et en porter les valeurs
• Savoir
  • Être titulaire d’un bac et/ou disposer d’une expérience probante sur un poste similaire ou connexe
  • Être autonome dans ses déplacements
• Savoir‑faire
  • Bonnes capacités rédactionnelles et orales
  • Capacité d’analyse et force de proposition
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Rendre compte de ses activités et missions, notamment dans le cadre d’actions partenariales

Ce que vous pouvez attendre de nous :

• Une équipe RH et un manager prêts à vous accompagner et à collaborer pleinement avec vous,
• Un parcours professionnel sur‑mesure (formation à la prise de fonction),
• Un environnement de travail agréable,
• Les avantages de Citéo Médiation : prévoyance et mutuelle de santé d’entreprise, participation au repas, remboursement à 50 % de l’abonnement transports en commun.

Bon à savoir

Citéo Médiation est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.

Notre entreprise est certifiée à la Norme Métier AFNOR Médiation sociale.

Poste à pourvoir en CDD

Pour une durée d’environ 7 mois (jusqu’au 31 / 08 / 2026), du lundi au vendredi, à Douai (59500).

Le poste vous intéresse ?

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