Mécanicien / Mécanicienne automobile (H/F)

Description du poste :

• Accueil, conseil et accompagnement des clients dans leur projet automobile
• Vente de véhicules neufs et d'occasion
• Commercialisation des financements, assurances et services associés
• Estimation et reprise de véhicules d'occasion
• Négociation commerciale et conclusion des ventes
• Gestion et suivi administratif des dossiers de vente
• Mise à jour et suivi de la base de données clients et prospects
• Participation aux actions commerciales et événements de la concession
• Développement de la satisfaction client et fidélisation
• Suivi des objectifs commerciaux et reporting d'activité
• Respect des procédures qualité et des standards de la marque
• Appui et partage d'expertise auprès de l'équipe commerciale

Planifier une intervention

• Installer des équipements complémentaires sur un véhicule
• Diagnostiquer une panne
• Accueillir une clientèle
• Entretenir un outil ou matériel
• Réaliser la mise au point de systèmes automatisés
• Lecture de plan, de schéma
• Mécanique automobile
• Normes environnementales
• Règles de sécurité

Dynamisme

• Habileté manuelle
• Attention
• Autonomie
• Logique
• Méthode
• Orientation client

Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes I