Marketing Manager / Responsable Marketing – Travel Business Line
Poste et responsabilités
Nous recherchons un(e) Responsable Marketing pour piloter le marketing B2B de notre Business Line Travel. Vous définirez et mettrez en œuvre la stratégie sur les volets contenus, événements, engagement partenaires, soutien commercial et veille marché — en développant les programmes qui renforcent la légitimité de REDION dans l’univers du voyage et soutiennent les résultats commerciaux avec nos partenaires B2B. Dans un monde où les moteurs d’IA influencent de plus en plus les décisions d’achat, la qualité et la crédibilité de notre marketing déterminent notre visibilité.
Il s’agit d’un rôle marketing stratégique avec une forte dimension éditoriale et commerciale. Vous êtes un(e) marketeur(se) doté(e) d’un vrai sens éditorial — capable de raconter une histoire, d’organiser un événement, de briefer une équipe commerciale et de transformer une analyse concurrentielle en un récit exécutif clair et percutant.
Vos missions
Contenus & leadership d’opinion
- Définir la feuille de route contenus de la BL Travel, le calendrier éditorial et le ton de voix sur l’ensemble des marchés.
- Rédiger et piloter la production de contenus dans différents formats : guides, tribunes, FAQ destinations, data stories, présentations produits, contenus de campagne.
- Piloter le REDION Holiday Barometer, étude mondiale phare sur les intentions et perceptions de voyage, diffusée auprès des médias, partenaires et parties prenantes institutionnelles.
- Veiller à l’optimisation des contenus pour les moteurs de recommandation IA et les moteurs de recherche traditionnels ; coordonner avec le Brand & Communication Hub sur les standards lisibles par les machines.
- Gérer les contributeurs externes et les partenaires de traduction.
Événements & partenariat
- Organiser des événements clients, conférences sectorielles, et tables rondes partenaires.
- Piloter l’ensemble de la chaîne événementielle : logistique, contenus et suivi, depuis les briefings clients jusqu’aux conférences d’envergure.
- Co‑créer des contenus avec les partenaires B2B ; piloter la présence d’EA Travel sur les agrégateurs, sites affiliés, plateformes d’avis et dans la presse.
- Valoriser les événements comme leviers de contenu et de relation, en générant des supports post‑événement à destination des partenaires B2B.
Support commercial
- Produire les supports à destination des partenaires : pitch decks, fiches produits, contenus co‑brandés et modèles de propositions commerciales.
- Représenter la BL Travel dans la gouvernance Hub & Spoke d’EA ; collaborer avec les équipes B2C Direct et les marchés locaux (France, Méditerranée, Nord‑Est) pour la localisation.
- Apporter des points de vue structurés et des recommandations claires lors des réunions transverses.
Veille marchéo
- Suivre le positionnement des concurrents, les tendances du secteur et l’écosystème partenaires.
- Alimenter la planification éditoriale, la stratégie de campagne et les business cases grâce aux insights marchéo.
- Transformer les données marché et les indicateurs de performance en récits exécutifs clairs pour les instances de gouvernance et les forums de direction.
Profil
Expérience
- Au moins 5 ans d’expérience en contenu, éditorial, marketing stratégique ou conseil en management — idéalement dans le voyage, l’assurance, la fintech ou un environnement B2C/B2B complexe.
- Excellente qualité rédactionnelle et réelle polyvalence éditoriale selon les formats et les audiences.
- Capacité à construire un support stratégique de bout en bout, de la page blanche jusqu’à la présentation en comité.
- Solide capacité de structuration : vous savez cadrer les sujets, construire une argumentation et formuler des recommandations claires.
- Expérience dans la diffusion de contenus sur des plateformes propriétaires et tierces ; une expérience en contenus co‑brandés B2B est un plus.
Compétences
- Excellentes capacités rédactionnelles et éditoriales en anglais ; aptitude à produire et relire des contenus en français.
- Maîtrise de la communication structurée : vous savez transformer un brief flou ou des données complexes en récit clair et convaincant.
- Maîtrise des PowerPoint (ou outil équivalent) comme outil de réflexion, et non uniquement de mise en forme.
- Bonne compréhension de la manière dont les moteurs de découverte pilotés par l’IA (ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews, Bing Copilot) surface et recommandent les contenus ; capacité à briefer et challenger des spécialistes SEO/GEO techniques.
- Familiarité avec les principes de données structurées (schema.org, JSON‑LD) et comment un contenu lisible par les machines améliore la citation par les IA et l’éligibilité aux extraits enrichis.
- Capacité à rédiger et piloter la production de formats de contenu performants dans les réponses générées par l’IA : structures FAQ, guides de fond à forte autorité, contenus définitionnels concis et narratives riches en données.
- Expérience dans le suivi des citations IA et de la visibilité de la marque sur les plateformes génératives ; capacité à identifier les lacunes de contenu et les risques de visibilité.
- Curieux(se) et à jour sur l’évolution du paysage GEO ; compréhension de l’influence des signaux E‑E‑A‑T, de l’autorité du domaine et des citations tierces sur la sélection des sources par les IA.
- À l’aise avec les données de performance des contenus ; guidé(e) par l’analytique, sans en être dépendant(e).
État d’esprit
- Approche éditoriale, sens commercial et forte rigueur de structuration.
- Esprit bâtisseur : à l’aise pour créer des processus là où ils n’existent pas encore.
- Curiosité pour l’IA : réel intérêt pour l’évolution des modes de découverte et de visibilité.
- Esprit collaboratif : le modèle Hub & Spoke ne fonctionne que si les spokes sont des partenaires solides.
Langues
- Anglais (courant professionnel)
- Français (niveau professionnel)
- Autres langues européennes appréciées.
Processus de recrutement
- Entretien N+1 (Manager)
- Entretien RH (N+2)
- Optionnel : test technique, entretien N+2, ou entretien culture fit
Redion est engagée en faveur de l’inclusion et de la non‑discrimination. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est essentielle et favorise l’innovation et la performance.
À propos / About Us
Redion est une plateforme mondiale de Care, réunissant les activités d’Europ Assistance, de Generali Employee Benefits (GEB), ainsi que de nouvelles solutions en santé et assurance embarquée. Présent dans plus de 190 pays, avec plus de 12 000 collaborateurs et 5,8 milliards d’euros d’activité annuelle, Redion est aujourd’hui le n°1 mondial de l’employee benefits et le n°2 mondial de l’assistance et de l’assurance voyage. Nous accompagnons des millions de personnes à travers le monde grâce à des solutions de protection, d’assistance, de santé, de mobilité et d’assurance intégrées, conçues pour être simples, fluides et immédiatement accessibles.
À Redion, la technologie et l’IA sont au cœur de notre développement. Nous construisons une plateforme globale capable de transformer l’expérience client, d’accélérer les prises en charge et de créer des services plus personnalisés — tout en conservant ce qui fait notre force : l’expertise humaine. Redion incarne cinq valeurs clés : care, collaboration, agilité, fiabilité et expertise, qui guident chaque interaction avec ses clients et partenaires. Rejoindre Redion, c’est participer à la construction d’une marque mondiale en pleine accélération, au sein d’un environnement international, agile et entrepreneurial, où l’impact individuel est réel et visible. Nos équipes partagent une même ambition : devenir le partenaire mondial de référence du Care. Always ready. Always on.
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