Manager Unité Assistance Client — Leadership & RH

AVEM (Groupe) recherche un(e) Responsable de service ATT pour assurer le pilotage opérationnel et accompagner une équipe technique dans le domaine des appels d’assistance client. Le candidat idéal aura un Bac +2 en management et une première expérience en centre d'appel.

Les responsabilités incluent la gestion des flux d'activité, le développement des collaborateurs, et la mise en œuvre de solutions correctives. Des avantages tels que 14 RTT, des chèques déjeuner, et la possibilité de télétravail sont offerts.