Manager Transformation & IA – H/F

L’entreprise accompagnée dans son recrutement CDI

Rejoignez une grande agence internationale , leader du conseil et des technologies marketing.

Adossée à un grand groupe mondial leader dans la communication , la transformation digitale et l’expérience client , cette structure réunit plusieurs centaines de collaborateurs en France et intervient auprès de grandes marques issus de secteurs variés (retail, luxe, services, hospitality, finance…) sur des enjeux stratégiques liés à la transformation business, au CRM, à la data, à l’IA et à l’expérience client omnicanale .

Au sein du pôle Business Consulting, les équipes font converger vision stratégique et exécution opérationnelle, avec une approche transverse mêlant conseil, innovation, technologie et conduite du changement.L’équipe intervient auprès de grands comptes et de marques reconnues sur des problématiques mêlant transformation des organisations , expérience client omnicanale , CRM , data , IA et conduite du changement .

Les missions / rôles

En tant que Manager, vous pilotez des missions stratégiques de transformation autour de l’adoption , de la gouvernance et de l’industrialisation des usages de l’IA au sein de grandes organisations.Vous jouerez également un rôle clé dans le développement de la practice et l’encadrement des équipes .

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Superviser des programmes de transformation complexes liés au déploiement de l’IA à grande échelle
• Accompagner les clients dans la définition de leurs stratégies d’adoption IA et de transformation organisationnelle
• Structurer les dispositifs de conduite du changement associés aux nouveaux usages IA et digitaux
• Intervenir sur des sujets de gouvernance, d’industrialisation des pratiques et d’acculturation des métiers à l’IA
• Piloter des missions de transformation de bout en bout : cadrage stratégique, feuille de route, accompagnement opérationnel et pilotage de la mise en œuvre
• Encadrer et faire monter en compétences les consultants de l’équipe
• Porter des recommandations stratégiques auprès des directions métiers et directions transformation
• Participer au développement commercial et à la structuration des offres autour de la transformation et de l’IA
• Collaborer avec les équipes expertes du groupe (Data, IA, MarTech, Digital, CX…) afin de proposer des approches transverses à forte valeur ajoutée
• Intervenir ponctuellement sur des problématiques d’expérience client, CRM ou engagement omnicanal selon les projets

Forte exposition à des projets stratégiques de transformation au sein de grands groupes internationaux, dans un contexte d’accélération des usages IA à l’échelle des organisations.

Gestion de projet Fonctionnel / AMOA / Métiers, Management (généraliste), Gestion de projet digital / web, IA / LLM