Manager SOC H/F

Rattaché(e) à la Direction Cybersécurité du Groupe Hub One, le Security Operations Center (SOC) constitue une activité stratégique dédiée à la détection et à la réponse aux incidents de sécurité.

Dans un contexte de forte croissance et de maintien de la qualification PDIS, nous recherchons un(e) Manager SOC pour piloter les opérations, garantir la qualité de service et porter la satisfaction client, en lien étroit avec les équipes techniques et les parties prenantes internes. Le poste est rattaché au Directeur de la Business Line SOC et basé à Roissy.

Responsabilités

• Pilotage des opérations & delivery client : piloter l’activité SOC au quotidien, garantir la qualité de service (détection, analyse, escalade, suivi des incidents). Être responsable du delivery et du respect des engagements contractuels (SLA, KPI, reporting). Suivre la performance du SOC et piloter les plans d’actions associés. Coordonner la gestion des incidents majeurs et les situations de crise. Mettre en place le tableau de bord de suivi d’activité (KPIs) et assurer un reporting régulier au management.
• Management d’équipe N1/N2 & organisation : encadrer, animer et faire monter en compétences une équipe d’analystes SOC N1/N2. Structurer l’organisation (planning, rotations 24/7) et garantir la continuité de service. Mettre en place les parcours individualisés de montée en compétences des analystes. Développer une culture d’exigence, de responsabilisation et d’amélioration continue.
• Suivi des clients du SOC : organisation des comités de pilotage et opérationnels des clients du SOC. Suivi de la satisfaction et des engagements contractuels des clients. Suivi des plans d’amélioration clients. Suivi spécifique aux SOC qualifiés PDIS.
• Amélioration continue : contribuer aux projets structurants pour le SOC (outillage, onboarding client, évolution des processus). Contribuer à la définition et à l’évolution des processus SOC (SIEM, SOAR, playbooks). Identifier les axes d’amélioration. Participer aux démarches de conformité et de certification (PDIS, audits, ISO 27k). Contribuer à l’évolution de la roadmap SOC (outils, use cases, Threat Intelligence…)

Profil recherché

• Formation Bac+5 en cybersécurité, réseaux ou systèmes d’information.
• Expérience de 5 à 8 ans en environnement SOC, dont une première expérience en management.
• Bonne maîtrise des environnements SIEM/SOAR/EDR (Splunk, Sentinel, QRadar, Sekoia, HarfangLab, CrowdStrike…) et des référentiels (MITRE ATT&CK, ISO 27001, ANSSI).
• Expérience en pilotage d’activité, gestion de projet et suivi de la performance.
• Capacité à interagir avec des interlocuteurs techniques et métiers, y compris en contexte client.
• Leadership, sens de l’organisation, rigueur et forte orientation satisfaction client.
• Capacité à gérer des situations de crise.
• Anglais professionnel.

Pourquoi rejoindre Hub One ?

Rejoindre un acteur reconnu du Groupe ADP, engagé dans la transformation numérique et la cybersécurité souveraine. Contribuer à la construction d’un SOC certifié PDIS, au cœur d’un projet stratégique à fort impact. Évoluer dans un environnement collaboratif, mêlant expertise technique, innovation et valeurs humaines fortes.

Vos avantages

• Jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine
• Le remboursement des frais de transport en commun à 100%
• L’accès à la salle de sport ADP sur Roissy à tarif préférentiel
• L’accès aux restaurants d’entreprise du Groupe ADP
• 28 jours de congés, 13 RTT et un compte épargne temps
• La prime d’intéressement et un accès au plan d’épargne
• La mutuelle (2 niveaux de garanties au choix) et avantages CSE