Manager Service Delivery & Incidents — Qualité & Client

Credit Agricole Payment Services recherche un Service Delivery Manager pour superviser la qualité de service et la gestion des incidents. Le candidat idéal possède un Bac +5 et une expérience en gestion d'équipe.

Le poste inclut des responsabilités variées, comme la coordination des actions correctives, l'analyse des incidents et le reporting de service. Un package de rémunération attractif et des avantages sociaux sont offerts, dont 2 jours de télétravail par semaine.