Manager Relation Client Multicanale et Performance
TOURCOING, 59
il y a 16 heures
La CPAM de Roubaix-Tourcoing recrute un Responsable du Département Relation Téléphonique et Mail (H/F) pour piloter deux plateformes et diriger un collectif de plus de 120 collaborateurs répartis sur deux sites.
Vous assurez la définition et le pilotage des objectifs, la montée en compétences des managers et le développement d’un service client multicanal, tout en garantissant la qualité et la satisfaction des assurés et employeurs.
#J-18808-Ljbffr
Entreprise
CPAM de Roubaix-Tourcoing (Assurance Maladie)
Plateforme de publication
WHATJOBS
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