Manager points de vente Restauration ZooParc H/F

Afin d’accompagner la croissance et l’exigence de l’expérience des visiteurs du ZooParc de Beauval, le Département Restauration recrute un

Manager Points de Vente Restauration ZooParc H/F en CDI

Pilier essentiel du parcours client, il joue un rôle clé au cœur d’un site touristique emblématique, accueillant chaque jour plusieurs milliers de visiteurs.

Et si votre prochain défi managérial se vivait au cœur d’un environnement hors norme ?

Rattaché au Responsable Restauration ZooParc , vous coordonnez l’activité quotidienne de votre unité et accompagnez vos équipes. Vous serez un véritable chef d’orchestre opérationnel, capable de piloter un point de restauration et d’accompagner les équipes au fil des saisons.

Êtes‑vous prêt à relever, aux côtés des Beauvaliens duDépartement Restauration ZooParc, les nombreux challenges qu’implique un poste de manager, au cœur d’un site accueillant plusieurs milliers de visiteurs par jour ?

Un aperçu des challenges qui vous attendent :

• Piloter et coordonner l’activité quotidienne du point de restauration,
• Organiser, animer et encadrer les équipes au quotidien (briefs, accompagnement, développement des compétences),
• Faire preuve d’adaptabilité et d’agilité durant les variations et pics d’activité,
• Garantir l’application des normes d’hygiène , de sécurité alimentaire et des procédures internes,
• Assurer la gestion opérationnelle : suivi des stocks, commandes, approvisionnements et contrôle qualité des produits,
• Veiller à la fluidité des flux clients, à la qualité de l’accueil et à la satisfaction des visiteurs,
• Maitriser et superviser les opérations d’encaissement, les contrôles de caisses et le reporting d’activité,
• Être un référent managérial exemplaire , impliqué sur le terrain, attentif à la sécurité, à la propreté et au respect des bonnes pratiques.

Cette fonction nécessite une présence terrain forte, un management de proximité et un engagement quotidien au service de la performance opérationnelle et de la satisfaction client.