Manager Opérations Clients & Satisfaction — Télétravail Partiel

Valeo recherche un Customer Operations & Satisfaction Manager pour le site de Saint-Denis. Vous structureriez le support client et piloteriez les prestataires de hotline afin d’améliorer continuellement la qualité de service.

Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure et possédez une première expérience en gestion du service client. L’anglais est indispensable dans ce contexte international et vous pourrez contribuer à des projets transverses.