Manager Incidents & Changes — Stabilité Digitale

Project Freelance recherche un Process Manager spécialisé en Incident & Change Management pour assurer la stabilité et la fiabilité des services digitaux. Vous piloterez les incidents majeurs, coordonnerez les équipes et assurerez une communication claire avec les parties prenantes.

Vous conduirez les post-mortems rapides et suivrez les plans d'actions associés pour améliorer continuellement les processus. Le rôle inclut la qualification, planification et coordination des changements, la