Manager en transformation banque de détail (et SFS) H/F
Description de l'entreprise Julhiet Sterwen, conseil en transformation , a été créé sur une conviction forte : pour générer des résultats durables , les stratégies et les transformations nécessitent d’aborder simultanément les dimensions business et people . Ce positionnement original et unique, parfaitement aligné sur les besoins du marché, a permis à Julhiet Sterwen de devenir un des leaders du conseil. Fort d’un collectif de 600 consultants , le cabinet accompagne plus de 1500 clients de tous secteurs et de toute taille dans leur adaptation aux mutations économiques, numériques, écologiques, sociales et sociétales. Entreprise à Mission , et porté par son engagement Consulting for Good , Julhiet Sterwen a pour ambition de générer un impact positif et durable dans toutes ses actions et toutes ses réflexions. Description du poste En tant que Consultant(e) en transformation, vous accompagnerez les établissements de banque de détail, sociétés de financement spécialisé (crédit à la consommation, leasing, affacturage) et les fintechs dans leurs projets de transformation stratégique, organisationnelle, digitale et réglementaire. Votre objectif : les aider à adapter leur organisation, moderniser leur fonctionnement et renforcer leur efficacité opérationnelle, dans un contexte de forte mutation du secteur. Exemples de missions Vous serez amené(e) à intervenir sur des missions variées à fort impact, telles que : Réalisation de diagnostics d’organisation Refonte des parcours clients et collaborateurs Digitalisation et automatisation des processus métiers Transformation des modèles opérationnels front, middle et back-office Optimisation des modèles de distribution et des dispositifs de pilotage Intégration des enjeux de durabilité et de performance responsable dans les transformations Votre rôle au sein du cabine