Manager drive - Hypermarché (F/H) - ST ANDRE LES VERGERS (H/F)

Offre n° Manager Drive - Hypermarché (F/H) - ST ANDRE LES VERGERS (H/F)

Carrefour recherche un(e) Manager Drive pour son hypermarché. Vous êtes chargé(e) de piloter l’activité Drive en assurant l’excellence opérationnelle, la qualité produit et l’expérience client.

Vos Missions

• Optimiser le picking : analyser et ajuster les parcours, outils et ressources pour maximiser l’efficacité.
• Garantir la qualité : respecter les procédures de contrôle qualité (DLC, aspect) et la chaîne du froid.
• Piloter les flux : superviser la gestion des commandes, de la préparation au retrait et livraison.
• Mesurer les KPI : suivre les indicateurs clés (CA, productivité, taux de rupture, conformité) et mettre en place des plans d’action.
• Animer et fédérer l’équipe : coordonner, motiver, former le personnel et renforcer la culture client.
• Collaborer avec les chefs de rayon et le management du magasin pour anticiper les ruptures et résoudre les problèmes transverses.
• Contribuer aux activités de préparation et remise sur les pics d’activité.
• Développer la performance commerciale : gérer les ressources pour capter le potentiel e‑commerce, proposer des substitutions et garantir un accueil chaleureux au point de retrait/livraison.

Profil souhaité

Capacité à travailler dans un environnement omnicanal, forte orientation résultats et sens du service client.

Expérience

• Débutant accepté.

Type de contrat

CDI – Contrat de travail.