Manager drive (F/H) - Hypermarché

Offre n° Manager drive (F/H) - Hypermarché

Le saviez‑vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi‑format, multi‑métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s’engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous. Carrefour recherche pour son hypermarché un(e) Manager drive (F/H) - Hypermarché. Gérez l’intégralité de l’activité du drive, garantir aux clients la réception des produits commandés avec fiabilité et dans les délais.

Responsabilités

• Piloter l’activité Drive.
• Optimiser le Picking : Analyser et ajuster les parcours de collecte, les outils de préparation et les ressources humaines pour maximiser l’efficience.
• Garantir la Qualité : Assurer le respect strict des procédures de contrôle qualité (DLC, aspect) et de la chaîne du froid.
• Superviser les flux : Gestion des commandes, préparation, retrait/livraison, garantir la fiabilité et le respect des délais.
• Mesurer les KPI : Suivre activement les indicateurs clés (CA, productivité, taux de rupture, conformité) et établir des plans d’action immédiats.
• Animer et fédérer l’équipe : Coordonner et motiver l’équipe Drive autour des objectifs de performance, de qualité et de service.
• Développer les compétences : Former l’équipe aux meilleures pratiques logistiques, au contrôle qualité produit et à la culture client.
• Garantir la collaboration : Communiquer quotidiennement avec les chefs de rayon et le management du magasin pour anticiper les ruptures, garantir l’approvisionnement et résoudre les problèmes transverses.
• Contribuer aux activités de préparation et remise sur les pics d’activité.
• Capter la croissance : Gérer les ressources pour capter le plein potentiel e‑commerce de la zone.
• Assurer la meilleure proposition de substitution possible en cas d’indisponibilité.
• Garantir un accueil chaleureux et efficace au point de retrait/livraison, respectant les engagements Carrefour d’amabilité et de délai.

Profil souhaité

• Expérience antérieure d’encadrement d’équipe, de planification d’activité et de gestion de priorités dans un environnement exigeant.
• Organisation et réactivité, capacité à adapter sa posture aux situations tout en gardant une vision d’ensemble.
• Centre d’expérience client le cœur de ses actions.
• Fiabilité dans la gestion, coopération dans l’animation d’équipe et courage dans les décisions quotidiennes.

Expérience

• Débutant accepté.

Informations complémentaires

• Rémunération sur 13 mois minimum et variable sur objectif.
• Primes de participation et intéressement.
• Mutuelle, prévoyance.
• Statut cadre.
• Remboursement des frais de transport à hauteur de 50 %.
• Remise sur la carte Pass.
• 6 semaines de congés payés.
• CSE.

Type de contrat : CDI. Contrat de travail. Durée du travail : Travail en journée.

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté daucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.