Manager de Transition – Transformation Omnicanale & Équipes

Une société de services en technologie recherche un(e) Manager de transition pour gérer deux équipes lors de la transition vers un système moderne. Vous serez responsable de la coordination inter-services, de l'organisation des points de bascule, et de l'optimisation des processus. Ce poste nécessite une grande organisation, de bonnes compétences en communication, et une expérience en téléphonie et flux omnicanaux. Une approche centrée sur le client est essentielle.

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