Manager de service - Responsable adjoint du département appui métier F/H
CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS La Caisse d'allocations Familiales (Caf) de la Seine-Saint-Denis compte près de 397 446 allocataires et a versé près de 2.9 milliards d'euros de prestations légales en 2024. La Caf est implantée dans un territoire à forts enjeux sociaux. Le département présente en effet des marqueurs sociaux démographiques dégradés avec des taux de chômage, de recours au RSA et de pauvreté supérieure à la moyenne nationale. La Caf de la Seine-Saint-Denis poursuit en 2025 la mise en œuvre des actions de son projet d'entreprise « Caf Avenir » qui porte les valeurs de solidarité et des objectifs ambitieux en termes d'amélioration du service rendu aux allocataires et aux partenaires. Ce projet d'entreprise s'articule avec les ambitions portées par les nouvelles orientations de la COG 2023-2027. Notre organisme est fortement impliqué dans l'accompagnement et la formation de ses salariés et fait de l'innovation le moteur de son d'amélioration continue. Pour mener à bien ses missions, la Caf s'appuie sur un collectif de 1 000 salariés répartis sur cinq sites : Bobigny, Saint-Denis, Rosny-sous-Bois, Noisy-le-Grand et Aulnay-sous-Bois. La sous-direction des prestations familiales (DPF) prend en charge le traitement des dossiers allocataires et contribue à la déclinaison de l'offre globale de service. Pour encore mieux accompagner les gestionnaires conseil dans leurs activités quotidiennes, la Caf s'est dotée d'une offre de service d'appui métier et a créé un nouveau département qui a la charge de sa mise en œuvre. Le poste « d'adjoint » à la responsable est à pourvoir au sein de ce département composé de 3 services. L'adjoint à la responsable assurera le management des 2 équipes de conseillers techniques experts : - du pôle d'expertise technique et réglementaire avec 10 conseillers techniques experts - du pôle formation avec 6 formateurs Description du poste Rattaché(e) à la Re...