Manager de Proximité (H/F)- Soins de Ville- Poissy Technoparc.

Vous avez une expérience au sein d'un organisme de Sécurité Sociale ? Votre profil nous intéresse !

Envie de donner du sens à votre métier ? Rejoignez la CPAM des Yvelines.

Les missions des collaborateurs de la CPAM des Yvelines sont variées : garantir l’accès aux droits pour tous, rembourser les soins, mener des actions de prévention auprès des assurés, proposer des aides financières aux plus fragiles, lutter contre la fraude, etc… Ces missions de service public ont pour objectif la satisfaction des clients (assurés, professionnels de santé, entreprises du territoire).

Engagée dans une démarche RSE, la CPAM des Yvelines garantit et optimise les conditions de travail de ses collaborateurs avec management participatif, télétravail possible, horaires variables, formations et mobilité interne.

Tous nos salariés sont soumis à une charte de neutralité et de laïcité dans le cadre de notre mission de service public.

Service : Soins de Ville – Poissy Technoparc

Poste : Manager de proximité (CDI)

Dans le cadre du déploiement des postes de Conseillers Relation Client au sein du service Soin de Ville, vous assurez le management d’une équipe en collaboration avec le Manager opérationnel du service.

Vos Missions

• Assurer le management de votre équipe (planification des activités, supervision, reporting)
• Piloter l’activité des conseillers relation client
• Préparer et animer des réunions et des groupes de travail
• Assurer un reporting de l’activité auprès du manager opérationnel et du pilote de processus
• Gérer le volet RH (prise en charge des entretiens annuels, accompagnement des collaborateurs sur la montée en compétence)
• Collaborer avec l’encadrement de la PFS pour la planification de l’activité et le suivi des indicateurs de performance
• Suppléer le manager opérationnel en son absence

Profil de compétences

Vous possédez une aptitude au management ou idéalement une expérience dans ce domaine : fixation d’objectifs, capacité à animer, communication et accompagnement des collaborateurs, mobiliser et fédérer les équipes, performance collective.

Vous avez un état d’esprit ouvert et êtes à l’écoute.

Vous aimez travailler en équipe (hiérarchique, fonctionnelle) et avez un sens du relationnel avéré.

Vous êtes dynamique, avez le sens des responsabilités et êtes force de proposition.

Vous êtes rigoureux, organisé et savez gérer les priorités et contraintes liées aux activités.

Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques.

Ce poste offre une perspective d'élargissement du périmètre managérial, avec la possibilité d'assurer ultérieurement le management des collaborateurs Soins de Ville.

Formation

Bac+2 à 3 (DUT ou licence pro GEA - option management) ou expérience probante au sein de l'institution.

Ce que nous proposons

• Salaire mensuel brut : 2435 € sur 14 mois (Niveau 5C : grille institutionnelle - CCN Régime général de la Sécurité Sociale).
• Carte déjeuner d’un montant de 11,52 € / jour travaillé (reste à charge 4,61 €)
• Mutuelle d'entreprise
• Prime d’intéressement
• CSE, une prime de crèche et garde d’enfants jusqu’à 3 ans
• Prise en charge des frais de transports en commun à 75 % et/ou un forfait à mobilité durable.
• Horaires variables pour adapter vos horaires à vos contraintes
• Télétravail possible, une fois l’autonomie acquise sur votre poste (indemnité télétravail de 3,25 €/jour)
• Jusqu’à 20 jours de RTT par an, et des congés conventionnels supplémentaires

Éligibilité et égalité des chances

La CPAM des Yvelines s’engage dans une politique active en matière d’intégration et de maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap et dans une approche non discriminatoire. Les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap, sont étudiées à compétences égales.

Les candidats retenus devront respecter toutes les mesures et normes de sécurité définies et imposées, dans le cadre de la politique de sécurité des systèmes d’information de la CPAM des Yvelines.

Tous nos salariés sont soumis à une charte de neutralité et de laïcité dans le cadre de notre mission de service public.