Manager de proximité (H/F)
LE HAVRE, 76
il y a 18 heures
New 20 mai Seine-Maritime, Le Havre CDI € par an
En bref : Team Leader H/F - CDI - Le Havre - Salaire variable selon profil - Management, performance, service client, amélioration.
La division Adsearch de notre bureau Adsearch Rouen recherche pour son client, un groupe de services présent en France et en Europe, reconnu pour son environnement structuré, sa croissance continue et son orientation qualité de service, un Team Leader (H/F) sur Le Havre.
Vos missions
Vous intégrerez une équipe avec une bonne ambiance. Vous aurez l'occasion de travailler sur des sujets variés et complexes.
Vous serez en charge des missions suivantes :
- Piloter l'activité quotidienne d'une équipe opérationnelle et garantir le respect des standards de qualité
- Manager de proximité en développant compétences et autonomie des collaborateurs
- Optimiser la qualité de service client et assurer la prise en charge multicanale des demandes
- Contribuer à l'amélioration continue, porter la transformation et assurer une communication structurée
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